Privacy policy
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Préstamos de dinero
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo se utiliza y almacena la información en la aplicación móvil Préstamos de dinero.
La aplicación ofrece educación financiera y herramientas de cálculo. No requiere crear una cuenta, no otorga préstamos y no envía las respuestas del cuestionario ni los valores de las calculadoras a servidores del desarrollador.
1. RESPONSABLE Y CONTACTO
Responsable de la aplicación: [NOMBRE DEL RESPONSABLE]
Domicilio de contacto: [DOMICILIO DE CONTACTO]
Correo para asuntos de privacidad: [CORREO DE PRIVACIDAD]
Puedes utilizar este correo para realizar consultas sobre esta política o sobre el tratamiento de tu información.
2. INFORMACIÓN QUE SE UTILIZA EN EL DISPOSITIVO
La aplicación puede almacenar localmente:
• El estado de finalización de la bienvenida.
• Las respuestas opcionales al cuestionario educativo: propósito de aprendizaje, rango aproximado de ingresos, situación laboral y percepción del historial crediticio.
• Las guías, artículos y herramientas que guardes como favoritos.
• Los elementos marcados en el checklist.
• Los ingresos, gastos, pagos de deuda y ahorro que introduzcas en el presupuesto.
• Las preferencias de contraste, movimiento y respuesta háptica.
Estas respuestas y cantidades pueden describir aspectos de tu situación económica. Proporcionarlas es opcional. Puedes explorar el contenido sin completar el cuestionario y utilizar cifras hipotéticas en las herramientas.
Los valores introducidos en las calculadoras distintas del presupuesto y en el comparador se mantienen temporalmente en memoria mientras utilizas su pantalla; no se guardan como un historial de operaciones.
3. PARA QUÉ SE UTILIZA LA INFORMACIÓN
La información se utiliza exclusivamente para:
• Recordar tus preferencias y el estado de bienvenida.
• Seleccionar temas educativos según tus respuestas.
• Realizar los cálculos que solicites.
• Mostrar tu presupuesto.
• Conservar contenido guardado y el avance del checklist.
La personalización solo afecta al contenido educativo. No se utiliza para determinar elegibilidad, aprobar créditos, recomendar prestamistas ni calcular una puntuación crediticia.
4. INFORMACIÓN Y PERMISOS QUE NO SOLICITAMOS
La aplicación no solicita acceso a tus contactos, ubicación, cámara, micrófono o biblioteca de fotografías.
Tampoco solicita documentos de identidad, números de cuentas bancarias, números de tarjetas, contraseñas financieras, NIP ni códigos de seguridad.
No se conecta con cuentas bancarias, no consulta expedientes crediticios y no verifica tu identidad.
5. ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD
Las respuestas, preferencias y datos persistentes se guardan en el almacenamiento local de la aplicación, dentro de tu dispositivo.
La versión actual no dispone de un servidor propio para recibir o sincronizar estos datos. El desarrollador no tiene acceso remoto a la información que guardas localmente.
La protección de este almacenamiento depende de las medidas de seguridad de tu dispositivo y del sistema operativo. La aplicación no proporciona una bóveda cifrada independiente y no puede garantizar seguridad absoluta.
Según la configuración de iOS, las copias de seguridad del dispositivo pueden incluir datos de la aplicación. Estas copias son administradas por el sistema y por los servicios de respaldo que utilices, conforme a sus propias condiciones y políticas.
6. CONSERVACIÓN Y ELIMINACIÓN
La información guardada localmente permanece hasta que la modifiques o la elimines.
Puedes eliminar las respuestas, favoritos, checklist, presupuesto y preferencias mediante:
Ajustes y privacidad → Borrar datos locales
Esta acción restablece los datos locales de la aplicación. Restablecer únicamente el onboarding no elimina los demás datos guardados.
Borrar los datos dentro de la aplicación no elimina automáticamente copias de seguridad anteriores. Puedes administrar dichas copias mediante los ajustes del dispositivo o del servicio de respaldo correspondiente.
No existe una cuenta de usuario ni un perfil alojado en nuestros servidores que debas solicitar cancelar.
7. PUBLICIDAD, ANALÍTICA Y COMPARTICIÓN
La versión actual no integra redes publicitarias, identificadores publicitarios ni servicios de analítica remota de terceros.
No realizamos seguimiento de tu actividad entre otras aplicaciones o sitios web.
No vendemos, alquilamos ni compartimos las respuestas del cuestionario, los valores de las herramientas o los datos del presupuesto con prestamistas, anunciantes o intermediarios. Estos datos permanecen en tu dispositivo.
8. ENLACES A SITIOS EXTERNOS
La aplicación incluye enlaces informativos a fuentes como CONDUSEF, SIPRES, Buró de Crédito y Banco de México.
Los enlaces se abren en un navegador externo y requieren conexión a internet. No adjuntamos tus respuestas, presupuesto ni resultados a estas direcciones.
Al visitar un sitio externo, su operador puede recibir información técnica habitual de navegación, como tu dirección IP, y aplicar sus propias políticas de privacidad o cookies.
La inclusión de un enlace no implica afiliación, patrocinio o respaldo. Esta política se refiere a la aplicación móvil y no sustituye las políticas de los sitios externos.
9. TUS OPCIONES Y SOLICITUDES DE PRIVACIDAD
Puedes omitir el cuestionario, cambiar tus preferencias, volver a responder las preguntas, editar el presupuesto y eliminar los datos locales desde la aplicación.
Si deseas dejar de utilizar la personalización, puedes borrar los datos locales y continuar explorando sin completar el cuestionario.
Para consultas o solicitudes de acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como para solicitar la limitación del uso de información que nos hayas proporcionado directamente, escribe a:
[CORREO DE PRIVACIDAD]
Indica de forma general tu solicitud y un medio para responderte. No envíes contraseñas, NIP, números completos de cuentas o tarjetas ni documentos financieros innecesarios.
Como no recibimos los datos guardados únicamente en tu dispositivo, no podemos consultarlos, modificarlos o eliminarlos de forma remota.
10. COMUNICACIONES QUE NOS ENVÍES
Si nos contactas voluntariamente por correo electrónico, recibiremos tu dirección de correo y la información que incluyas en el mensaje.
Utilizaremos esa información para atender tu consulta o solicitud. Su conservación se limitará al tiempo necesario para gestionar el asunto y cumplir las obligaciones aplicables.
El servicio de correo utilizado para gestionar estas comunicaciones puede procesar los mensajes conforme a sus propias condiciones. Evita incluir información financiera o de identidad que no sea necesaria.
11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Podemos actualizar esta política cuando cambien las funciones de la aplicación o sus prácticas de tratamiento de información.
La versión vigente indicará su fecha de actualización. Si se incorporan funciones que requieran nuevos tratamientos de datos, se informará sobre ellos y se solicitarán los permisos o consentimientos que correspondan antes de realizarlos.
12. NATURALEZA EDUCATIVA DE LA APLICACIÓN
Préstamos de dinero es una aplicación de educación financiera. No somos una institución financiera, no otorgamos préstamos, no procesamos solicitudes de crédito, no conectamos usuarios con prestamistas y no garantizamos aprobaciones.
El contenido y los cálculos tienen fines educativos y no constituyen una oferta ni asesoría financiera personalizada. La aplicación no consulta ni calcula tu historial crediticio, una puntuación de crédito o un CAT oficial.